Définition du marketing digital
Le marketing digital désigne les techniques du marketing utilisant des supports et des canaux numériques pour promouvoir des produits ou des services, augmenter les ventes et le CA, donner de la visibilité et de la crédibilité aux entreprises et attirer les clients.
Les formes du marketing digital
Le marketing digital concerne essentiellement toutes les techniques du marketing liées à l’internet et au web, fixe et mobile et qui peuvent avoir recours à différents dispositifs et périphériques :
- ordinateurs,
- smartphones,
- tablettes,
- objets connectés,
- GPS,
- applications, etc.
Le marketing digital fait appel à différentes techniques et solutions telles que l’email marketing, la publicité display, le search engine marketing (SEM), le content marketing, le marketing social et viral, le marketing mobile ainsi que les techniques du marketing traditionnel en cours de digitalisation.
L’organisation d’un marketing digital nécessite des efforts considérables, et pour cause. Abstraction faite du mode d’organisation adopté par l’entreprise, l’équipe de marketing digital doit constamment réfléchir à de nouveaux concepts tels que l’inbound marketing, le marketing de contenus, l’automation marketing ou le data-marketing, de manière à adapter l’organisation aux exigences du marché.
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Les avantages du marketing digital
Le marketing digital s’est imposé comme une préoccupation majeure pour les entreprises quelle que soit leur taille et leur secteur d’activité, en raison des réels avantages qu’elles peuvent en tirer :
- il permet un ciblage précis lors des actions commerciales ;
- il permet aux consommateurs d’interagir à tout moment avec les entreprises ;
- il permet aux entreprises d’obtenir plus d’informations à propos de leurs clients ;
- les coûts de la mise en place des techniques du marketing digital sont beaucoup plus accessibles et mieux maîtrisés, ce qui permet aux PME et aux TPE d’être plus compétitives et de jouer à armes égales avec les grandes entités aux capacités financières colossales ;
- il apporte plus de souplesse et d’agilité aux entreprises, et leur permet de lancer plus rapidement leurs produits.
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