Fiche métier Social media manager
Le social media manager pilote la présence de son entreprise sur les réseaux sociaux pour lui assurer le plus de visibilité possible. Il met en oeuvre, seul ou en équipe, une stratégie qu'il a préalablement définit.
Compétences clés
- Parfaite compréhension du fonctionnement des communautés sur le web
- Maîtrise des outils de veille
- Maitrise des outils d’e-reputation
- Grande capacité de mobilisation des divers vecteurs d’influence sur le web
- Très bonne connaissance en marketing
- Bonne connaissance des mécanismes de référencement sur Internet
Tendances et facteurs d’évolution
La stratégie de présence sur les médias sociaux – jusqu’alors utilisée principalement par les grandes firmes – est désormais incontournable. En conséquence, de plus en plus d’entreprises recherchent des Social Media Managers opérationnels et efficaces sur le marché.
Autres appellations
Manager de médias sociaux, Responsable marque employeur, Responsable e-réputation, Responsable stratégie on-line
Évolutions possibles
- Responsable de la communication web
- Responsable des relations publiques
- Responsable de la communication interne
- Responsable du marketing digital