Le brand content : augmenter sa notoriété tout en subtilité
Le brand content, ou contenu de marque, est un contenu qui diffère considérablement de la publicité traditionnelle. Il peut inclure des articles, des vidéos, des podcasts et même des éléments en direct qui apportent une valeur ajoutée au consommateur et attire son attention, tout en suscitant un véritable engagement à travers le contenu.
Le brand content peut divertir les gens ou leur apprendre quelque chose, ce qui se traduit par de meilleurs retours d'engagement, par rapport à un contenu standard.
Le secret du bon contenu de marque
Aujourd’hui, bien que la télévision demeure un canal important pour les annonceurs, dans la mesure où elle leur permet d'atteindre le plus grand nombre, ce moyen n’est plus aussi efficace que par le passé. En effet, on estime à 86 % le taux de téléspectateurs qui zappent la publicité. Les entreprises doivent donc essayer de nouvelles méthodes si elles veulent attirer l'attention des consommateurs, dont le brand content. Lorsqu'un consommateur regarde du brand content, le taux de notoriété de la marque est jusqu'à 59 % plus élevé que dans le cas des annonces publicitaires. Les téléspectateurs sont également 14 % plus susceptibles de rechercher du contenu supplémentaire de la même marque. Pour ce qui est du retour sur investissement, les chiffres sont plus que convaincants.
Le brand content attire davantage l'attention et permet de reconnaître la marque plus facilement. Les consommateurs préfèrent le brand content car le message n'est pas un argumentaire de vente, il parvient à créer un climat de confiance entre la marque et ses clients, contrairement à la publicité traditionnelle. Pour créer un brand content qui permet d’obtenir des résultats positifs, il est important de déterminer où ce contenu sera visionné. Aujourd’hui, plus de 55 % du brand content est visionné sur des appareils mobiles. Un contenu compatible avec les smartphones et les tablettes est donc synonyme de plus de vues et de partages. Le contenu de qualité reçoit encore assez d'attention en ligne, néanmoins un nombre grandissant d’internautes ignorent les publicités en ligne, ce qui pousse les marketeurs à s’orienter davantage vers le brand content.
Une campagne de brand content réussie
L'une des campagnes de brand content les plus réussies à ce jour a été les Real Beauty Sketches de Dove, menée en 2013. La marque a réalisé une étude auprès des clients et a découvert que seulement 4% des femmes interrogées se décrivent comme étant « belles ». L'équipe de Dove a estimé qu’elle pouvait faire quelque chose pour changer ce constat décevant. Ils ont ainsi créé une idée et une valeur autour de leur marque qui consiste en le fait que « la beauté est pour tout le monde ». L'étape suivante consistait à trouver le moyen de transmettre ce message à leur communauté.
Dove a créé une série de vidéos mettant en vedette un dessinateur du FBI qui dessinait des femmes au fur et à mesure qu'elles se décrivaient. Ensuite, l'artiste a dessiné des portraits des mêmes femmes, mais cette fois ci c’est une personne tierce qui donnait les descriptions. La différence entre les deux esquisses était souvent époustouflante. La campagne a été virale et plus de 50 millions de personnes ont visionné les vidéos pendant les 12 premiers jours de sa sortie. La campagne Real Beauty de Dove a été le brand content le plus regardé en 2013, ainsi que la troisième vidéo la plus partagée cette année-là.
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